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Ablauf & Service

Ablauf

Eine Dachsanierung, ein neues Dachfenster oder eine Reparatur ist Vertrauenssache.

Damit Sie jederzeit wissen, was Sie erwartet, haben wir unseren Arbeitsablauf klar strukturiert – transparent, nachvollziehbar und kundenfreundlich.

1. Ihre Anfrage

Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder direkt über unsere Online-Konfiguratoren:

Dort können Sie bereits wichtige Eckdaten eingeben, damit wir uns optimal auf Ihr Projekt vorbereiten können.

 

2. Fotos und Unterlagen

Für eine schnelle und präzise Einschätzung helfen uns:

  • Fotos des Gebäudes von außen
  • Detailfotos der betroffenen Stellen (z. B. Schadstellen, defekte Ziegel, undichte Anschlüsse)
  • Falls vorhanden: Pläne, Grundrisse, Angaben zur vorhandenen Dämmung oder zu Dachfenstern

Gerade bei Reparaturen und kleineren Arbeiten können wir auf dieser Basis oft schon ein konkretes Angebot ohne Vor-Ort-Termin erstellen. Das spart Ihnen und uns Zeit, Anfahrt und Aufwand.

 

3. Angebot auf Basis Ihrer Unterlagen

Für Reparaturen und kleinere Arbeiten: Hier erstellen wir das Angebot direkt anhand Ihrer Angaben und Fotos. 

Für umfangreichere Dachsanierungen und größere Projekte: Wenn wir sehen, dass Ihr Projekt komplexer ist und eine persönliche Beratung erforderlich wird, erstellen wir Ihnen ein separates Angebot für einen Vor-Ort-Beratungs- und Aufmaßtermin.

 

4. Vor-Ort-Termin, Drohnenflug & 3D-Aufmaß

Bei größeren Projekten führen wir einen ausführlichen Vor-Ort-Termin durch. Dieser umfasst:

  • Besichtigung des gesamten Daches und aller Anschlüsse
  • Beratung zu Materialien, Dämmung, Optik und technischen Lösungen
  • Drohnenflug über das Gebäude für eine vollständige, sichere und präzise Erfassung
  • Erstellung eines digitalen 3D-Aufmaßes
  • Beratung zu Lichtlösungen, falls Dachfenster nicht einfach austauschbar sind

Das 3D-Modell bildet die Grundlage für eine exakte Planung und ein transparentes Angebot.

 

5. Fair: Verrechnung bei Auftrag

Die Kosten für den Beratungs- und Aufmaßtermin werden bei Auftrag vollständig verrechnet. Sie zahlen diese Leistung also nicht doppelt.

 

6. Planung & detailliertes Angebot

Auf Basis des 3D-Aufmaßes oder Ihrer Unterlagen erstellen wir:

  • eine präzise Planung
  • ein klar strukturiertes, verständliches Angebot
  • Materialmuster
  • Datenblätter und Prospekte
  • Beispielbilder ähnlicher Projekte
  • auf Wunsch eine Visualisierung auf unserem Whiteboard

 

7. Auftrag, Umsetzung & Netzwerk

Nach Ihrer Freigabe:

  • planen wir die Ausführung
  • koordinieren Material, Personal und ggf. weitere Gewerke
  • setzen Ihr Projekt fachgerecht und terminiert um

 

Unser Netzwerk – Ihr Vorteil:

  • Zimmereiarbeiten
  • Spenglerarbeiten
  • Dachfensterarbeiten (auch komplexe Lichtlösungen setzen wir selbst um)
  • Empfehlung passender Partnerfirmen für weitere Gewerke
  • Statiker oder Architekten bei Bedarf
  • Energieberatung durch unseren eigenen Energieberater

 

Ihr Vorteil !

  • Keine unnötigen Vor-Ort-Fahrten bei kleinen Arbeiten
  • Transparente Kostenstruktur
  • Hochpräzises 3D-Aufmaß durch Drohne
  • Fundierte Beratung – auch bei komplexen Lichtlösungen
  • Realistische, nachvollziehbare Angebote
  • Professionelle Planung und Ausführung
  • Starkes Netzwerk für alle Gewerke rund ums Dach